Verzendbeleid

Bedankt voor je bestelling bij Asmanis ProGel! We doen ons best om je verzorgingsproducten zo snel en veilig mogelijk te bezorgen. We accepteren momenteel alleen online bestellingen voor levering binnen Nederland. Klanten buiten Nederland kunnen contact met ons opnemen via info@asmanisprogel.com om een mogelijke bestelling te bespreken. De levertijden en verzendkosten worden tijdens het afrekenen getoond.

Verwerkingstijd
Producten die rechtstreeks door onze leverancier worden verzonden, worden naar verwachting binnen ongeveer 2 werkdagen bedrukt en verpakt (maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen). Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met je track-en-tracecode.

Verzendkosten en levertijden
Producten die rechtstreeks door onze leverancier worden verzonden: de standaard verzending naar Nederland duurt naar verwachting ongeveer 4 werkdagen na verwerking. Reken op ongeveer 6 werkdagen in totaal voor verwerking en bezorging.
Producten die wij zelf op voorraad hebben: de geschatte levertijd binnen Nederland is 1–2 werkdagen. Deze levertijd geldt alleen voor producten die wij daadwerkelijk zelf op voorraad hebben; de huidige verzorgingsproducten worden door onze leverancier verzonden.

Track & trace
Alle bestellingen worden met track & trace verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je de track-en-tracecode per e-mail.

Vertragingen
Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door grote vraag, feestdagen of vertragingen bij de vervoerder. Is je bestelling vertraagd? Neem dan contact met ons op via info@asmanisprogel.com. We helpen je met het volgen van je bestelling en het zoeken naar een oplossing. Je wettelijke rechten blijven gelden.

Beschadigde of zoekgeraakte pakketten
Als je bestelling beschadigd aankomt of onderweg zoekraakt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@asmanisprogel.com en vermeld je bestelgegevens. We onderzoeken het probleem en helpen je met een passende oplossing. Dit verzoek om snelle melding beperkt je wettelijke rechten niet.

Contact
Heb je vragen over verzending? Neem dan contact met ons op via info@asmanisprogel.com.